Видео — мощный маркетинговый инструмент. Его можно использовать для привлечения, обучения и превращения покупателей в клиентов. Но зачастую брендам сложно интегрировать видеомаркетинг в свою контент-стратегию. Большинству он кажется громоздким, сложным в создании и сложным маркетинговым средством для доказательства рентабельности инвестиций.
Но это неправда. Сегодня создавать видео проще, чем когда-либо прежде. Используя доступные онлайн-приложения, вы можете перейти от нуля к созданию полноценной воронки видеомаркетинга (подробнее об этом позже), чтобы повысить коэффициент конверсии.
Результаты от включения видео в ваш маркетинговый комплекс также впечатляют. Например, 49% потребителей взаимодействуют с фирменными видео на Facebook, что доказывает, что люди обращают внимание на видеоролики компаний. 84% людей говорят, что их убедили купить товар после просмотра видео.
Если вы сомневались в использовании видео или не нашли способа использовать его для увеличения бизнеса, этот пост в блоге для вас. В нем я расскажу, как использовать видео для увеличения конверсий вашего бренда.
Формула видеомаркетинга для повышения конверсии
Использование видео для увеличения количества конверсий подразумевает не одно действие, а правильное выполнение ряда действий, каждое из которых в совокупности приводит к получению результатов. Чтобы ваш подход был успешным, вы должны использовать стратегию. Вот пятишаговая формула использования видео для повышения коэффициента конверсии.
1. Создайте воронку видеомаркетинга
Воронка видеомаркетинга состоит из коллекции видеороликов, специально созданных для превращения незнакомцев в клиентов. Воронки видеомаркетинга основаны на дизайне воронок контент-маркетинга.
На вершине воронки видео привлекают незнакомцев, которые ищут ответы на вопросы и узнают больше о своих потребностях. В середине воронки люди, осведомленные о проблемах, получают образование и узнают о вашем решении, а нижняя часть воронки посвящена превращению образованных покупателей в клиентов.
Итак, вы видите, воронка видеомаркетинга — это хорошо отлаженная машина, предназначенная для превращения незнакомцев в клиентов. Ниже мы рассмотрим каждый этап воронки подробнее и приведем пример.
Привлекайте незнакомца на вершине воронки
Видео в верхней части воронки или ToFu привлекают как можно больше покупателей. Они предназначены для решения конкретных проблем, с которыми покупатели сталкиваются или нуждаются в помощи в их определении, когда они осознают свою потребность в таком продукте, как ваш.
Продвигаете ли вы новый сайт или сервис потокового вещания или юридические услуги, видеоролики ToFu носят образовательный характер. Они вносят ясность или деконструируют концепции, с которыми ваша аудитория знакома, но, возможно, еще не понимает. И это имеет решающее значение. Если они не решат эти проблемы, покупатели не будут готовы узнать о вашем продукте на следующем этапе.
Ключевые показатели: количество просмотров видео и вовлеченность
Создавайте видеоролики, которые привлекут как можно больше просмотров и вовлечённости. Больше просмотров и вовлеченности показывают, что ваши видео охватывают большую часть вашей целевой аудитории.
Zoho — популярный поставщик решений для бизнес-приложений. Они также предлагают продукт CRM и знают, что покупатели, которые только что осознали необходимость хранить данные о клиентах и управлять ими, могут не знать, что такое CRM. Чтобы помочь, они создали это полезное видео.
Обучайте потенциальных клиентов в середине воронки
Видео в середине воронки или MoFu носят образовательный характер. Они используются, чтобы помочь знающим о проблемах покупателям узнать о решениях их четко определенных проблем. Создавайте видеоролики, рассказывающие о том, как работает ваш продукт, почему он работает и как он вписывается в их жизнь или бизнес.
Ключевой показатель: время просмотра
Время просмотра — показатель того, сколько людей смотрят ваши видео и продолжительность их просмотра. Более длительное время просмотра доказывает, что покупатели смотрят больше ваших видео.
Управление проектами является основной функцией любого бизнеса, но программное обеспечение для управления проектами может быть скучным. Чтобы показать, чем их продукт отличается от других, Monday.com создал короткое видео, показывающее, как предприятия могут использовать их программное обеспечение.
Конвертируйте потенциальных клиентов в нижней части воронки
Видео в нижней части воронки или BoFu привлекают образованных покупателей. Они включают в себя углубленный анализ вашего продукта (например, демонстрации) и социальные доказательства, такие как видео-кейсы и отзывы.
Ключевой показатель: конверсии.
Конверсия может быть в форме регистраций, привлеченных потенциальных клиентов или продаж.
Odoo — это программное обеспечение для бухгалтерского учета, которое конкурирует с Quickbooks. Этот практический пример показывает, почему клиенты предпочитают Odoo Quickbook. Подробно объясняя, почему Odoo идеально подходит для их бизнеса, сотрудники AuST приводят веские аргументы в пользу Odoo. Один покупатель, посмотревший на Odoo и Quickbooks, найдет это полезным.
2. Создавайте привлекательные видеоролики
Хотя видео является привлекательным средством, не все видео эффективны. Они не сразу привлекают внимание зрителя и несут небольшую ценность. Эта трехэтапная формула создания привлекательных видеороликов поможет вам создавать захватывающие видеоролики, нацеленные на получение результатов.
Создайте мощный крючок
Зацепка — это первая идея, которой вы делитесь с аудиторией. Зацепки могут быть в форме заявления или предложения ценной информации, которую ваша аудитория находит привлекательной и хочет ее получить.
Обеспечьте ценность
Чтобы ваши видео приносили максимально возможное время просмотра, они должны быть ценными. Разработайте их так, чтобы они включали крупицы информации, которую ваша аудитория считает полезной.
Что покупатели считают «ценной» информацией?
Простое эмпирическое правило, которое мы используем в Uscreen, — делиться только той информацией, которая положительно влияет на жизнь нашей аудитории. Чтобы определить, что важно для вашей аудитории, спросите себя, даст ли просмотр вашего видео им новую перспективу.
Сможет ли ваша аудитория узнать что-то, чего они никогда раньше не знали? Делитесь ли вы информацией, которая хорошо охраняется в вашей отрасли?
Используйте призыв к действию, ориентированный на выгоду
Призывы к действию имеют жизненно важное значение. Они подсказывают покупателям, что делать дальше, и повышают конверсию. Но не все призывы к действию созданы одинаково. Некоторые из них являются общими и не несут никакой ценности. Когда вы создаете свои, сделайте их конкретными и расскажите о выгоде, которую покупатели получат, приняв меры.
В нашем видео о том, как устанавливать цены на онлайн-курсы, мы предлагаем зрителям возможность узнать больше способов заработать на их контенте, подписавшись на наш канал. Эта тактика эффективна. Он несет в себе ценность, ориентирован на создателей видео (нашу аудиторию) и представляет собой разумный способ привлечь большое количество подписчиков на YouTube.
3. Оптимизируйте свои видео для поиска
Сегодня количество видео, индексируемых Google, значительно выросло. График аналитики RankRanger показывает, что поисковый гигант теперь показывает на 20% больше видео в результатах поиска.
Это открывает брендам массу возможностей. Вы можете создавать привлекательные видеоролики на YouTube, оптимизированные для поиска. Это поможет привлечь к вашему контенту больше трафика, который можно конвертировать. Вот три способа оптимизировать видео для поиска:
1. Оптимизируйте заголовки и описания
Используйте ключевые слова в заголовке и описаниях, но делайте это экономно. Слишком частое включение вашего ключевого слова может показаться спамом для YouTube и Google, что приведет к штрафу и снижению рейтинга.
2. Оптимизируйте скрипт, используя ключевые слова
Использование ключевых слов в вашем скрипте может показаться неочевидной тактикой оптимизации, но это так. В то время как YouTube и Google используют текст и метаданные для поиска релевантных терминов, которые ищут пользователи, обе платформы усовершенствовали свои алгоритмы.
Сегодня YouTube автоматически создает субтитры для каждого загруженного видео. Хотя субтитры не являются обязательными для зрителей, платформа все равно распознает текст субтитров. И это важно, поскольку подписи включают в себя условия, под которые ваше видео должно быть оптимизировано.
3. Используйте теги
Как и заголовки и описания, теги помогают YouTube и Google рассказать, о чем ваше видео. Используйте их, чтобы помочь обеим платформам определить темы, которые охватывают ваши видео. Еще раз: используйте теги экономно. Слишком многие будут путать обе платформы, поскольку не будут знать, о чем на самом деле ваше видео, и, следовательно, не получат его высокого рейтинга в поиске.
4. Используйте видео в веб-ресурсах
Размещайте свое видео в местах, куда ходят покупатели. Исследование показывает, что 92% людей смотрят поясняющие видеоролики, чтобы получить дополнительную информацию о продуктах. Поэтому добавляйте свои на домашние страницы веб-сайтов, страницы продуктов и целевые страницы. Использование видеороликов, предназначенных для обучения и привлечения покупателей в различных местах, поможет ускорить цикл продаж.
5. Продвигайте видео для большего охвата
Выделите некоторый бюджет на продвижение видео с использованием различных платных медиаплатформ. Хотя большинство брендов могут с осторожностью тратить деньги на онлайн-рекламу, воспринимайте это как инвестицию, а не как азартную игру.
Сегодняшние платформы способны ориентироваться на вашего идеального клиента. Вы можете использовать их для рекламы видеороликов о товарах или продвижения своего канала прямых трансляций . Платные медиа также позволяют вам привлечь внимание покупателей быстрее, чем это делает органический маркетинг.
Заключение
Видео – эффективный маркетинговый инструмент. Но чтобы использовать его и добиться более высоких конверсий, вам понадобится стратегический подход. Используйте долгосрочный подход. Для достижения наилучших результатов создавайте привлекательные видеоролики, которые охватят как можно больше покупателей.
