Дизайн фирменного стиля

Изучите основы дизайна фирменного стиля, почему это важно и как создать запоминающийся бренд для своей компании.

Если друг попросит вас порекомендовать для покупки «хорошую марку» автомобиля, что бы вы ответили? Не могли бы вы описать характеристики автомобиля или качество его графического дизайна? Вероятно, вы опишете лучшие характеристики автомобиля и соотношение цены и качества.

Что делает бренд «хорошим» — это не фотографии, которые мы видели или рекламу, которую мы читали, а сам продукт или услуга. Однако, если бы у компании не было бренда, мы бы потеряли дар речи. Как можно описать конкретный продукт или услугу без бренда?

Если вы работаете в отделе маркетинга компании, которая продает услуги или товары (да, большинство компаний так и делают!), вам необходимо понимать все аспекты процесса брендинга.

Что делает одни бренды более успешными, чем другие? Как создать фирменный стиль бренда, который будет выделяться и выдерживать испытание временем? В этой статье «Советы по дизайну» рассматривается идентичность бренда и рассказывается о пяти шагах к успешному дизайну идентичности бренда.

Но сначала давайте определимся!

Что такое фирменный стиль?

Сильная идентичность бренда обычно определяется в руководстве по стилю бренда или в брендбуке, подкрепленном основными ценностями компании и важными бизнес-целями.

Дизайн фирменного стиля включает в себя все ваши решения в области графического дизайна, которые определяют бренд. Он включает в себя визуальную идентичность компании, такую ​​как логотип, цветовую палитру и графические элементы, а также маркетинговые материалы, такие как визитные карточки и упаковка продукции.

Но идентичность бренда – это не только визуальные элементы и физические продукты – это то, что создает полную картину вашего бренда в сознании потребителей. Это означает, что маркетинговые каналы, обмен сообщениями и качество обслуживания клиентов являются неотъемлемыми частями запоминающегося бренда.

Является ли дизайн фирменного стиля тем же, что и корпоративный дизайн?

Дизайн фирменного стиля включает в себя корпоративный дизайн, но это не одно и то же на 100%.

Корпоративный дизайн (также называемый дизайном фирменного стиля) включает в себя весь визуальный дизайн компании, о котором мы упоминали ранее (логотип, цвета, шрифты и т. д.), а также то, как он применяется к различным материалам, необходимым для ведения бизнеса внутри и снаружи.

Подумайте о подписях электронной почты, визитных карточках, фирменных бланках, брошюрах, презентациях, баннерах, фирменных транспортных средствах, униформе сотрудников, программном обеспечении для интрасети, дизайне и декоре офисов и даже сувенирах компании.

Посмотрите на это так: если кто-то покупает что-то у компании, получает услугу, общается с сотрудником или посещает офис, как он узнает, что имеет дело с вашей компанией? Это фирменный стиль.

Разница между брендом и фирменным стилем заключается в том, что у компании может быть несколько уникальных брендов, но только один фирменный стиль.

Например, ваш банк, вероятно, предлагает определенные продукты и услуги для подростков или студентов. Они часто имеют разные бренды, потому что им нужно обратиться к другому целевому клиенту. Но это не меняет общий фирменный стиль банка.

Если ваша компания является синонимом своего продукта или услуги, например, кафе или приложения, фирменный стиль и фирменный стиль будут пересекаться.

В чем разница между дизайном фирменного стиля и брендингом?

После того, как вы разработали фирменный стиль компании, вы приступите к работе над брендингом. Брендинг — это решение, где будут располагаться все элементы графического дизайна вашей компании или продукта. Деятельность по брендингу включает каналы социальных сетей, веб-сайты, товары, обычные магазины, а также способы доставки вашего продукта или услуги.

Брендинг включает в себя все маркетинговые усилия по воплощению идентичности бренда в реальном мире. Точно так же, как железные клейма используются для маркировки скота на каждом ранчо, вам необходимо использовать некоторые инструменты, чтобы «маркировать» активы вашей компании.

Успешная работа по брендингу хорошо отражает дизайн фирменного стиля. Плохой брендинг – это когда руководство по бренду не соблюдается или фирменный стиль не реализован должным образом.

Почему важно иметь фирменный стиль?

Чтобы произвести неизгладимое впечатление на потенциального клиента, вам нужно нечто большее, чем просто логотип. Хорошо реализованный фирменный стиль повышает узнаваемость бренда и помогает новым и потенциальным клиентам вернуться к вам.

Идентичность бренда формирует имидж бренда

То, как клиенты воспринимают бренд, называется имиджем бренда – это то, что люди видят и чувствуют, когда думают о продуктах и ​​услугах вашей компании.

Это может идеально соответствовать идентичности бренда, а может и не согласовываться, и именно поэтому дизайн идентичности бренда так важен. Разработка фирменного стиля является частью стратегии компании, направленной на то, чтобы охватить целевых клиентов и убедить их в том, что ее бренд является для них лучшим выбором.

Когда имидж бренда клиентов соответствует идентичности бренда компании и выбрана правильная аудитория, у вас будут счастливые клиенты (и вы получите доход).

Если визуальный язык вашего бренда не соответствует предложению вашего продукта, у вас не будет последовательного имиджа бренда.

Отличная идентичность бренда ведет к повышению ценности бренда

Как уже упоминалось, когда потенциальным клиентам часто сообщают одно и то же сообщение, они создают в своем сознании образ бренда. Если имидж бренда хороший и они решают купить товар или услугу, половина дела выиграна!

Другая половина дела — заставить новых клиентов стать постоянными клиентами. Как только клиент купил продукт или услугу и обнаружит, что он соответствует (или превосходит) его ожиданиям, он продолжит приобретать продукт или услугу по мере возникновения необходимости.

Благодаря постоянному положительному опыту, подтверждающему положительный имидж бренда, создается капитал бренда. Капитал бренда — это накопление узнаваемости бренда, положительного потребительского опыта и привязанности к бренду.

Капитал бренда не является полностью абстрактной концепцией: бренды с высоким капиталом считаются более ценными. Они могут брать больше за свои продукты или услуги именно потому, что у них «хорошее» имя и они востребованы.

Эффективная идентичность бренда формирует позитивную корпоративную культуру.

Бренд вашей компании важен не только для ваших клиентов.

Сотрудники и потенциальные кандидаты также очень заботятся о бренде! Сотрудники будут гордиться тем, что являются частью компании, если ее бренд отражает их ценности и цели.

Сотрудники хотят знать, что представляет собой компания, иметь возможность интегрироваться с культурой компании и играть свою роль в ее формировании.

С точки зрения культуры эффективная идентичность бренда влияет на отношение и поведение сотрудников. У вашей компании есть красивые плакаты с амбициозными ценностями, расклеенные на стенах офиса, но она не реализовала никаких программ для достижения этих целей?

Сотрудники видят это насквозь и создают негативный имидж бренда компании. Вы увидите последствия этого в низком моральном духе, непроизводительности и активном отстранении сотрудников.

Теперь вы должны иметь хорошее представление о том, что такое идентичность бренда. Давайте посмотрим на некоторые из самых известных брендов и поразмышляем над тем, что делает их такими успешными.

Какие бренды самые узнаваемые и почему?

Согласно исследованию Signs , к числу наиболее запоминающихся логотипов относятся IKEA, Target, Apple, 7Eleven и Burger King. Они измерили, насколько точно 150 американцев смогли нарисовать логотипы брендов по памяти.

Хотя это не доказывает окончательно, что это самые запоминающиеся бренды в мире (или даже в США), исследование показывает, насколько наблюдательны люди к логотипам в целом. И, возможно, это доказывает, что бренд – это нечто большее, чем просто логотип!

1. ИКЕА

IKEA — культовый шведский мебельный бренд со штаб-квартирой в Нидерландах. Это крупнейшая мебельная компания в мире. ИКЕА продает доступную, готовую к сборке мебель и товары для дома.

Компания была основана в 1940-х годах и спустя восемьдесят лет продолжает развиваться. Почему? Потому что продукты работают хорошо и доступны по цене.

Что делает бренд ИКЕА таким запоминающимся? Во-первых, их логотип практически не изменился с начала 1950-х годов — четыре буквы названия компании помещены внутри эллипса, внутри прямоугольника. Мы также заметили, что в логотипе используются основные цвета (синий и желтый, ранее красный).

Помимо того, что компания IKEA существует уже много десятилетий и придерживается единого фирменного стиля, продукция IKEA используется клиентами, поскольку им приходится собирать мебель самостоятельно. Это означает, что люди тратят много времени на взаимодействие с брендом IKEA, прежде чем использовать продукт.

IKEA, по сути, продает весь опыт (сборка доступной, хорошо продуманной мебели и ее последующее использование), что оставляет неизгладимое положительное впечатление у покупателей.

2. Apple

Apple — еще один бренд, который завоевал сильную индивидуальность и лояльность клиентов.

Общеизвестно, что Стив Джобс невероятно педантично относился к бренду Apple и большую часть времени проводил за тестированием продуктов Apple и предоставлением отзывов о дизайне продуктов. Он также хорошо понимал подходы Apple к обмену сообщениями и маркетингу.

Логотип Apple оставался довольно неизменным на протяжении многих лет, что также может объяснить, почему 20% респондентов исследования Signs смогли его точно перерисовать.

Хотя, как сообщается, с Джобсом было трудно работать, он сыграл огромную роль в создании имиджа Apple : передовые технологии высокого класса, красивый и качественный дизайн и ни с чем не сравнимый пользовательский опыт.

Чтобы конкурировать с Microsoft и IBM и занять свою нишу, Apple позиционировала себя как компания, выступающая против истеблишмента и не являющаяся основной компьютерной технологией. Примером такого подхода является знаменитая реклама MacIntosh 1983 года – пародия на рекламу Джорджа Оруэлла 1984 года – которая считается одной из самых знаковых реклам всех времен.

3. Coca-Cola

Несмотря на то, что Coca-Cola не фигурирует в исследовании Signs, она, несомненно, является одним из самых узнаваемых брендов в мире. На протяжении многих лет фирменный стиль Coca-Cola видел множество «ароматов», но его культовый красный фирменный цвет и ленточный мотив утвердили имидж бренда, который никто другой не может повторить.

Как мы видели на примере IKEA и Apple, Coca-Cola сохраняет единообразие своего логотипа на протяжении многих лет, с тех пор как мы наслаждались кока-колой. И да, их название является синонимом напитка!

Бренд Coca-Cola последовательен не только в проектах идентичности, но и в своем продукте: оригинальный кокс всегда был одинаковым. Несмотря на то, что бренд представил и другие вкусы, такие как ваниль и вишня, они были маркированы немного по-другому, чтобы сохранить оригинальный вкус как можно более безошибочно «кокса».

Это, пожалуй, самый значительный вклад в успех Coca-Cola; продукт всегда оправдывает ожидания клиентов.

4. Дисней

Недавно мы написали статью об истории Диснея , и стало ясно, что этот гигант развлечений заслуживает места в этом списке.

От производства многих самых кассовых фильмов всех времен до изобретения тематического парка, первого полностью компьютерного анимационного фильма и владения множеством других замечательных компаний, Дисней занимает особое место в наших воспоминаниях.

Чтобы показать, насколько успешен визуальный брендинг Disney, посмотрите на изображение ниже, на котором сразу можно узнать Disney, но на нем нет его логотипа!

5. Гугл

Да, конечно, нам пришлось включить Google. Мы даже используем название поисковой системы в качестве глагола вместо слова «поиск в Интернете». В отличие от других примеров в нашем списке, Google — полностью цифровой продукт.

Если у вас есть телефон Android, учетная запись Gmail или вы используете Chrome для поиска в Интернете, то у вас есть Google.

Google в настоящее время является третьим по стоимости брендом в мире. И, честно говоря, нам нравятся все бесплатные инструменты и функции, которые Google предоставляет нам, чтобы сделать Интернет более полезным.

Мы считаем, что это ключ к успеху их бренда: предложение ценности для своих пользователей. Еще одна причина, по которой многие люди любят бренд Google, — это сообщения об их фантастической корпоративной культуре. Например, знаете ли вы, что Google применил низкоуглеродный подход и нанял 200 коз, чтобы они «косили» газон и удобряли почву в их кампусе в Маунтинвью?

Бренд Google простирается далеко за пределы продуктов и услуг, его ценности и отношение к его сотрудникам.

5 шагов к успешному дизайну фирменного стиля

Дизайн фирменного стиля включает в себя все компоненты графического дизайна, которые представляют ваш бренд. Прочитав это пошаговое руководство, вы сможете составить брендбук со всеми элементами фирменного стиля, необходимыми для точного представления вашей компании потребителям.

1. Понять позиционирование компании

Это часть исследования рынка в процессе разработки фирменного стиля. Было бы полезно, если бы вы узнали, кто именно ваш целевой рынок и что вы можете им предложить по сравнению с другими брендами.

Задайте себе следующие вопросы:

• Каков наш продукт/услуга?
• Как он доставляется?
• Кто наша аудитория? Другими словами, кто будет покупать наш продукт?
• Кто наши конкуренты и как обстоят дела у нашей компании?
• В чем уникальное ценностное предложение нашей компании? Другими словами, что он предлагает клиентам такого, чего нет у наших конкурентов?

Ответив на эти вопросы, вы можете приступить к созданию дифференцированного фирменного стиля.

2. Формируйте индивидуальность компании

Это информационная часть разработки фирменного стиля. Чтобы разработать целостную идентичность, вы должны показать клиентам, как они могут относиться к бренду вашей компании.

Задайте себе эти вопросы:

• Кто мы? Во что мы верим и каково наше видение?
• Как мы говорим (тон или голос)?
• Чем мы увлечены?
• Какие чувства мы хотим вызвать в других?

3. Создайте символику компании

Это этап проектирования. Что будет представлять бренд и отличать его от других?

Вы должны сделать продуманный выбор при создании логотипа или словесного знака, выборе цветовой схемы вашего бренда, правильных сочетаниях шрифтов и добавлении других графических элементов, таких как фигуры, значки и фотографии.

Владельцы бизнеса обычно уделяют особое внимание дизайну логотипов, и мы знаем, что разрабатывать свежие идеи сложно. Продолжайте обращаться к своим ответам в шагах 1 и 2, чтобы помочь вам в выборе дизайна. Вы также можете узнать о различных типах логотипов и посмотреть несколько интересных идей для логотипов, чтобы найти вдохновение.

4. Выбирайте правильные материалы и каналы

Это часть процесса брендинга. Где будет жить бренд вашей компании? Ваш выбор брендинга во многом зависит от шагов с 1 по 3.

Создание фирменных активов, дизайн фирменного стиля, веб-сайт компании, выбор каналов социальных сетей и мест для создания сообществ, а также мерчендайзинг — эти основные элементы представляют жизнь бренда в мире и точки соприкосновения с потенциальными существующими клиентами.

Некоторые вопросы, которые вы можете задать:

• Если бы компания была человеком, где бы они тусовались?
• Что бы им понравилось делать?
• Что бы они носили?
• Где они будут встречаться с клиентами?
• Что они подарят клиенту на день рождения?

Этот шаг посвящен тому, как вы собираетесь создать идеальный имидж бренда.

5. Оставайтесь последовательными

Наш последний шаг — это вовсе не шаг, а непрерывный процесс, направленный на поддержку бренда во всех областях, чтобы послание было понятно покупателю. Последовательность бренда гарантирует, что идентичность бренда едина и всегда узнаваема.

Поддержание последовательной идентичности бренда создает более целостный имидж бренда среди клиентов и сотрудников. Другими словами, все будут воспринимать бренд более или менее одинаково, потому что они будут получать одни и те же сообщения и услуги.

Вот почему вам нужен бренд-гид. Вы можете продолжать обращаться к этому документу, чтобы поддерживать единый стиль внешнего вида, сообщений и фирменного стиля вашей компании.

Подведение итогов

В этой статье было рассмотрено значение фирменного стиля и его отличие от фирменного стиля и брендинга. Мы углубились в то, что такое дизайн фирменного стиля, и изучили пять примеров отличных брендов. Наконец, мы прошли пять шагов по созданию привлекательного фирменного стиля.

Предположим, вам нужно провести кампанию в социальных сетях (шаг 4), но вы не совсем уверены в том, кто конкуренты вашей компании. Прежде чем создавать графику для социальных сетей, мы рекомендуем вам вернуться к шагам 1 и 2.

Даже если вы освоили шаги с 1 по 4, ваши усилия по брендингу, скорее всего, потерпят неудачу, если вы не будете последовательными (шаг 5).

Мы надеемся, что эти советы по брендингу дали вам инструменты для создания целостной идентичности и избежания распространенных ошибок в брендинге (например, полного отказа от разработки фирменного стиля!).