Дизайн писем (Email)

Дизайн электронной почты — это процесс создания визуально привлекательных электронных писем, которые находят отклик у целевой аудитории . Он включает в себя выбор наиболее подходящих макетов, шрифтов, цветов, графики и привлекательного текста, позволяющего владельцам бизнеса устанавливать связи с подписчиками, привлекать их внимание, передавать основное сообщение и побуждать их к желаемому действию.

В этой статье мы расскажем, почему важен дизайн электронной почты, и рассмотрим его 12 наиболее важных элементов. Мы также предоставим 12 эффективных рекомендаций по дизайну электронных писем и 5 отличных примеров.

Почему важен дизайн электронной почты?

Дизайн электронной почты имеет важное значение, поскольку он существенно влияет на успех ваших маркетинговых кампаний. Вот еще несколько причин обратить пристальное внимание на дизайн вашего электронного письма.

Это влияет на следующие аспекты:

• Четко определенный брендинг. Хорошо структурированный и последовательный дизайн электронной почты способствует созданию индивидуальности бренда . Логотипы, цвета и шрифты, связанные с вашей компанией, позволяют клиентам узнавать и запоминать ваш бренд, укрепляя доверие и узнаваемость бренда .
• Положительное первое впечатление. Когда подписчики открывают вашу рассылку по электронной почте , они в первую очередь замечают ваш дизайн. Визуально привлекательное электронное письмо, содержащее все необходимые элементы, создает положительное первое впечатление, привлекает внимание получателей и побуждает их к взаимодействию с вашей компанией.
• Совместимость устройств. Электронная почта, оптимизированная для мобильных устройств, позволяет клиентам получать доступ к вашим почтовым кампаниям с любого устройства и из любого места. Благодаря удобному для мобильных устройств дизайну электронной почты вы можете быть уверены, что ваша электронная почта будет хорошо выглядеть на каждом экране, улучшая взаимодействие с пользователем и обеспечивая бесперебойную связь с вашим брендом.
• Более высокая вовлеченность. Поскольку люди уделяют больше внимания электронным письмам с привлекательными визуальными эффектами и хорошо продуманными элементами дизайна, вы можете улучшить взаимодействие, применив эти элементы. Интерактивный дизайн и понятные кнопки призыва к действию помогают повысить рейтинг кликов и улучшить взаимодействие с вашим контентом.
• Улучшенный пользовательский опыт. Хорошо структурированный дизайн электронной почты позволяет вам улучшить общее впечатление от ваших почтовых кампаний. Подписчики могут легко читать ваши письма, перемещаться по ним, быстро находить необходимую информацию и понимать ваше основное послание. Положительный пользовательский опыт ваших рассылок по электронной почте способствует повышению вовлеченности и удовлетворенности клиентов .
• Соответствие и доставляемость. Электронные письма, созданные на основе новейших требований и стандартов, гарантируют, что они будут безопасно доставлены вашим получателям. Создание привлекательных кампаний по электронной почте позволяет вам получать доступ к почтовым ящикам, не попадая в спам.
• Очистить сообщение. Хороший дизайн электронной почты позволяет вам точно донести основное сообщение до целевой аудитории. Правильное использование макета, шрифтов и изображений помогает успешно донести информацию, избегая неправильного толкования и путаницы.
• Более высокие показатели конверсии. Убедительный текст и удачно расположенные кнопки призыва к действию помогают повысить конверсию . Независимо от основной цели ваших рассылок по электронной почте, визуально привлекательный дизайн электронной почты позволит вам установить связь с аудиторией и повлиять на поведение подписчиков.

Когда все эти элементы правильно включены в дизайн вашего электронного письма, вы можете повысить удовлетворенность клиентов и удобство использования, повысить вовлеченность и побудить клиентов совершить желаемое действие.

Чтобы создать привлекательный дизайн электронной почты, вам необходимо знать и соблюдать все важные элементы, которые должна иметь хорошая почтовая кампания. В следующем разделе мы подробнее рассмотрим элементы дизайна электронной почты и изучим их подробно.

12 самых важных элементов дизайна электронной почты

Чтобы создать эффективный дизайн электронного письма, вам необходимо удачно комбинировать различные элементы. Добавив эти элементы, вы сможете отправлять визуально привлекательные, привлекательные и эффективные сообщения. Мы составили список наиболее важных элементов дизайна электронной почты, с которыми вы можете ознакомиться ниже.

1. Четкая и точная тема письма. Тема электронного письма — это первое, что видят подписчики, когда открывают свои почтовые ящики. Он также определяет, будут ли потенциальные клиенты открывать ваши электронные письма. Привлекательная и убедительная тема письма побуждает получателей открыть ваши электронные письма и просмотреть их.
2. Брендинг и заголовок. Создание фирменного стиля является обязательным во всех сферах бизнеса, включая кампании по электронной почте. Логотип вашей компании и узнаваемый заголовок будут способствовать эффективности ваших электронных писем и узнаваемости бренда. Внедряя последовательный брендинг , ваша компания завоевывает доверие и позволяет подписчикам быстро идентифицировать ваш бренд.
3. Привлекательные визуальные эффекты. Качественное электронное письмо должно включать в себя не только текстовые элементы, но и визуальные эффекты, что улучшает читаемость и дополняет ваше сообщение. Визуально привлекательные изображения позволяют вам установить эмоциональную связь с вашей аудиторией, продемонстрировать ваши продукты и услуги или представить концепции.
4. Организованная планировка. Хорошо организованный макет помогает подписчикам ориентироваться в содержании вашей электронной почты. Кампании по электронной почте, содержащие визуальную иерархию, помогают выделить наиболее важную информацию и призывы к действию.
5. Читабельные шрифты и размеры шрифтов. Соответствующие шрифты и размеры шрифтов гарантируют, что клиенты смогут читать ваш контент без каких-либо усилий. Вы можете выделить определенные моменты и улучшить читаемость с помощью стилей шрифтов и форматирования.
6. Цветовая схема. Научно доказано, что цвета оказывают психологическое воздействие на людей . Например, если вы используете в электронных письмах теплые цвета, такие как красный, оранжевый и желтый, они помогают стимулировать энергию, а холодные цвета, такие как синий и зеленый, оказывают успокаивающее действие. Цветовая схема необходима для обеспечения единообразия фирменного стиля и фирменного стиля. Вы можете добиться узнаваемости и вызвать эмоции, последовательно используя цветовую схему вашего бренда для кампаний по электронной почте. Если вы разумно используете цвета, вы можете создать эстетически привлекательное электронное письмо, которое люди захотят прочитать.
7. Убедительная копия. Четкий текст позволяет точно донести основное сообщение. Используя правильный язык, вы сможете наладить взаимодействие с потенциальными клиентами и побудить их к действию.
8. Видимые и понятные призывы к действию. Кнопки призыва к действию побуждают клиентов совершить действие. Изучив вашу электронную почту и приняв решение предпринять действия, потенциальные клиенты ищут призывы к действию, где можно совершить покупку. Яркие и четкие призывы к действию направляют клиентов к желаемому действию.
9. Нижний колонтитул. Футер — еще один важный элемент дизайна электронной почты, который предоставляет подписчикам контактную информацию вашей компании, ссылки для отказа от подписки и ссылки на ваши социальные сети. Этот элемент является обязательным для обеспечения надежности и соблюдения правил.
10. Белое пространство. Пустое пространство помогает разделить текст на разделы и улучшить читаемость. Он помогает подписчикам мгновенно найти необходимую информацию, установить баланс между текстовыми и визуальными элементами и избежать беспорядка.
11. Персонализация. С помощью персонализации вы можете установить эмоциональную связь с клиентами и повысить их вовлеченность. Люди с большей вероятностью откроют электронные письма, если они укажут свои имена, информацию, связанную с их интересами, или продукты, которые они искали. Анализ активности предыдущих подписчиков и истории поиска позволяет подвести потенциальных клиентов к покупке.
12. Интеграция с социальными сетями. Значки и ссылки социальных сетей помогают вам взаимодействовать с потенциальными клиентами на многочисленных платформах, повышая шансы на конверсию. Вы получаете более широкий охват, и больше клиентов делятся вашим брендом с друзьями и семьей.

Теперь, когда все элементы понятны, пришло время перейти к следующему разделу и изучить ценные советы по созданию привлекательного дизайна электронной почты, который конвертируется.

13 лучших практик дизайна электронных писем

Благодаря эффективному дизайну электронной почты вы сможете быстрее достичь многочисленных бизнес-целей. Вот несколько рекомендаций, которые следует учитывать при разработке новой кампании по электронной почте, которая находит отклик у вашей целевой аудитории и соответствует ее ожиданиям.

1. Создайте мощную тему. Тема письма влияет на то, откроют ли подписчики ваши письма. Если вы хотите добиться более высоких показателей открываемости, подумайте о создании краткой и убедительной темы письма, которая будет побуждать подписчиков открывать ваши электронные письма. Это короткое заявление должно привлечь внимание и побудить их прочитать.
2. Добавьте запоминающийся прехедер. Прехедер — это краткое описание содержимого электронного письма и второй элемент электронного письма, который подписчики видят при открытии своих почтовых ящиков. Поэтому вам следует создать прехедер, который будет выделяться и привлекать внимание. При написании прехедера подумайте о создании короткого заявления, передающего основную идею вашего письма.
3. Включите элементы брендинга. Чтобы клиенты понимали, что электронные письма исходят от вас, вам необходимо включить элементы, связанные с вашей компанией. Цвета и шрифты должны быть похожи на те, которые вы используете на своем веб-сайте и в социальных сетях. Поддерживайте единый тон всего контента на вашем веб-сайте и в других материалах компании. Использование целостной стратегии дизайна логотипов, цветов и шрифтов в ваших электронных письмах повышает узнаваемость бренда и развивает единую идентичность бренда в различных каналах коммуникации.
4. Используйте персонализацию . Если вы хотите связаться с каждым из своих подписчиков и побудить к желаемому действию, вам необходимо создавать электронные письма на основе имен, интересов, предпочтений и действий получателей. Благодаря персонализации вы сможете установить доверительные отношения со своими потенциальными клиентами.
5. Рассмотрите возможность использования службы массовой рассылки по электронной почте. Если вы не хотите создавать дизайн письма с нуля, рассмотрите возможность использования специальной платформы. Эта услуга обеспечит дизайн, ориентированный на мобильные устройства, и ваши электронные письма будут выглядеть идеально на любом экране. Решения для массовой рассылки часто предоставляют библиотеку готовых шаблонов, которые вы можете изменить и сопоставить со своим брендом. 
6. Используйте динамический контент. Улучшите свою маркетинговую стратегию, включив интересный контент, способствующий конструктивному взаимодействию. Адаптируйте этот контент так, чтобы он соответствовал предпочтениям, интересам и истории поиска ваших потенциальных клиентов. Предоставление соответствующей информации привлекает интерес подписчиков и позволяет им найти продукты, отвечающие их конкретным потребностям и задачам.
7. Создавайте призывы к действию, которые побуждают к действию. Повысьте коэффициент конверсии, отдавая приоритет четким и заметным кнопкам призыва к действию в своих электронных письмах. Убедитесь, что эти призывы к действию беспрепятственно приводят клиентов на ваш веб-сайт или платформы социальных сетей или облегчают контакт с вашими агентами. Создавайте убедительные призывы к действию, которые привлекают потенциальных клиентов и превращают их в ценных клиентов.
8. Включите кнопку отписки. Кампании по электронной почте эффективны, когда вы предоставляете подписчикам соответствующую информацию. Однако иногда предпочтения клиентов меняются, и им больше не нужно получать обновления о ваших продуктах или услугах. Поэтому необходимо добавить четкую и видимую кнопку отказа от подписки в каждое электронное письмо. Это позволит клиентам создать положительный имидж вашего бренда.
9. Добавьте визуальные элементы. При создании электронных писем вы должны обеспечить читабельность ваших почтовых рассылок. Визуальные элементы позволяют разделить текст на разделы и удерживать внимание подписчиков и их интерес к вашему сообщению. Эти визуальные эффекты могут включать видео, GIF-файлы, изображения и инфографику. Используя визуальные элементы, вы сможете обеспечить незабываемые впечатления для своих клиентов.
10. Выберите наиболее подходящую планировку. Поскольку макет электронной почты влияет на пользовательский опыт и конверсию, вам необходимо найти лучший способ организовать свой контент. Помните о пустом пространстве при добавлении текста, изображений и других важных элементов. При вставке контента убедитесь, что он хорошо организован, легко читается и в нем можно ориентироваться.
11. Помните о дизайне, ориентированном на мобильные устройства. Поскольку все больше людей находят удобным доступ к своим почтовым ящикам с мобильных устройств, обеспечение мобильной реакции ваших электронных писем является обязательным условием. Гарантируйте, что дизайн вашего электронного письма останется визуально привлекательным на любом экране, будь то настольный компьютер, смартфон или планшет. Приоритизация мобильной оптимизации повышает удобство работы пользователей и позволяет подписчикам выполнять желаемые действия в любое время и в любом месте.
12. Используйте смайлы. Повысьте яркость своих писем и оперативность действий, добавив смайлы. Включение смайлов в строку темы может побудить потенциальных клиентов открыть ваши электронные письма. Однако будьте осторожны и убедитесь, что вы понимаете истинное значение смайлов, прежде чем включать их в свои электронные письма, чтобы сохранить уместность и эффективность.
13. Проведите A/B-тестирование. Рассмотрите возможность проведения A/B-тестирования, чтобы определить, какой дизайн электронной почты наиболее эффективен. Этот метод позволяет вам точно определить элементы, которые могут нуждаться в корректировке, такие как призывы к действию, макет, цвета или другие факторы. A/B-тестирование — ценный инструмент для определения наиболее резонансного дизайна электронного письма, который положительно повлияет на вашу целевую аудиторию и повысит коэффициент конверсии.

Теперь давайте рассмотрим несколько примеров, которые вдохновят вас на создание дальнейших замечательных дизайнов электронных писем.

Примеры дизайна электронной почты

Многие бренды успешно используют email-кампании для продвижения и продаж. Все они используют различные дизайны электронных писем и эффективно работают со своими клиентами. В этом разделе мы предоставим примеры дизайна электронных писем, которые побуждают к действию и помогают владельцам бизнеса достичь своих основных бизнес-целей.

Pegasus Airlines — короткая и заманчивая тема письма

Турецкий бюджетный авиаперевозчик делает все возможное, чтобы подписчики открывали его электронные письма. У компании короткие и приятные темы со смайлами, которые заставляют получателей открывать электронные письма и изучать предложения.

Редкая красота — цветовая гамма, соответствующая брендингу

Дизайн электронного письма Rare Beauty — отличный пример сочетания цветов, соответствующего брендингу косметической компании. Пастельные тона помогают улучшить читабельность и удобство работы с почтовыми кампаниями компании. Он также включает видимые призывы к действию, которые переведут вас к нужной коллекции продуктов.

NYX Professional Makeup — скидки и гифки

NYX соблазняет клиентов бесплатной доставкой и скидкой 25% на продукцию для глаз. Этот косметический бренд обычно добавляет GIF-файлы в дизайн электронных писем, чтобы сообщения выглядели более интерактивными. Скидки создают FOMO и побуждают подписчиков нажать кнопку призыва к действию и помочь превратить их в клиентов.

Маркс и Спенсер — Пробелы

Marks & Spencer использует пустое пространство для улучшения пользовательского опыта. Это позволяет клиентам беспрепятственно просматривать доступные предметы одежды и нажимать одну из кнопок призыва к действию, чтобы просмотреть подробную информацию о каждом из них. Благодаря пустому пространству этот бренд одежды позволяет подписчикам сосредоточиться на ключевых элементах электронной почты, улучшить читаемость и внести свой вклад в эстетичный внешний вид.

Booking.com — четкие и видимые призывы к действию

Booking.com придерживается своего фирменного стиля, шрифтов, цветов и тона в каждом электронном письме. Этот пример демонстрирует четкие и заметные кнопки призыва к действию, побуждающие клиентов оценить свое пребывание. Подписчики могут легко нажать одну из кнопок, чтобы оценить свои впечатления от Booking.com.

Поздравляем, теперь вы знаете, что такое дизайн электронной почты и почему он так важен для общего успеха ваших email-кампаний. Надеемся, что наши лучшие практики и примеры послужат вам вдохновением для дальнейших маркетинговых усилий.